Livraisons, Retours et Paiements

Livraison Gratuite*

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Les commandes sont envoyées avec Colissimo suivi de La Poste. Le délai de livraison moyen est de 48 à 72 heures suivant la destination. Les livraisons Colissimo ont lieu du lundi au vendredi, entre 8h00 et 19h00.

Dès la prise en charge par La Poste, vous pourrez suivre votre colis à tout moment votre colis sur le site à l’aide du n° de suivi disponible sur votre compte en ligne dans le détail et le suivi de votre commande ou qui vous a été transmis par email lors de votre confirmation de commande.
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé par La Poste, afin de vous permettre d’aller chercher votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.

Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez avoir vos colis dans les meilleurs temps. Malheureusement, nous sommes également tributaires de nos partenaires transporteurs.

Retour gratuit sous 15 jours*

*Vous disposez d’un délai de quinze jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s’ils ne conviennent pas.
Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine, accompagnés de la facture reçue avec votre colis. Les articles dont l’étiquette a été détachée ne pourront faire l’objet d’un retour.

Paiement sécurisé

Danielleengel.com met à votre disposition le service de paiement en ligne sécurisé de son partenaire Stripe. Des centaines de commerçants, associations et collectivités locales ont adopté la solution de paiement en ligne Stripe. Figurent parmi eux des grandes enseignes leaders de la vente en ligne et des spécialistes.