Paiement sécurisé

Danielleengel.com met à votre disposition le service de paiement en ligne sécurisé de son partenaire Stripe. Des centaines de commerçants, associations et collectivités locales ont adopté la solution de paiement en ligne Stripe. Figurent parmi eux des grandes enseignes leaders de la vente en ligne et des spécialistes.

Livraison Gratuite*

*Livraison offerte dès 150 € d’achat en France métropolitaine, Corse comprise. 
Les commandes sont envoyées avec Colissimo suivi de La Poste. Le délai de livraison moyen est de 48 à 72 heures suivant la destination. Les livraisons Colissimo ont lieu du lundi au vendredi, entre 8h00 et 19h00.

Dès la prise en charge de votre colis par La Poste, vous pourrez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi disponible dans votre compte client ou transmis par e-mail.
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé par La Poste, afin de vous permettre d’aller chercher votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.

Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez avoir vos colis dans les meilleurs temps. Malheureusement, nous sommes également tributaires de nos partenaires transporteurs.

Retour gratuit sous 15 jours*

*Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article, via le formulaire ci-dessous ou par e-mail à hello@danielleengel.com.

Nous vous communiquerons les modalités de retour. Vous disposerez ensuite de 14 jours après votre demande pour expédier les articles concernés.

Les articles peuvent être essayés, mais doivent être retournés sans avoir été portés au-delà de l’essayage ni lavés, et soigneusement emballés. Merci d’indiquer votre numéro de commande pour faciliter le traitement du retour.

En cas d’erreur de taille, nous pouvons vous proposer un échange standard avec une autre taille de votre choix à condition que le produit souhaité soit disponible en stock.

Vous souhaitez un retour ? Suivez ces étapes :
1/ Complétez le formulaire ci-dessous
2/ Vous recevrez une étiquette Colissimo prépayée
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